欧时力门店充值卡退款难，门店要求衣服只换不退且余额只能当钱门店消费

• 记者：卢奕贝
• 编导：杨舒鸿吉

2026年1月31日，宋女士在珠海华发商都欧时力门店充值1万元，获赠2400元，当场选购7286元的衣服。后对衣服不满意提出退货退卡，但遭门店拒绝。门店表示，衣服只换不退。置换余额也只能在当前门店消费使用，这引发了消费者的不满。（界面新闻记者卢奕贝）

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