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大麦回应出示死亡证明后仍要求购票者本人前往,哥哥替过世妹妹见周杰伦心愿难圆

  • 编导:韩徽北
  • 编辑:江旭波

据黑猫投诉,王先生(化名)妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会门票。不幸的是,妹妹5月意外去世。王先生希望完成妹妹见周杰伦的愿望,于是向大麦申请换绑观演人。在按照要求出示妹妹死亡证明和销户证明后,大麦仍拒绝换绑,要求妹妹本人前往。据悉,5月21日大麦官方客服回应称,无法换绑观演人,可以提供死亡证明由客服反馈给专员看如何退票,以工作人员的最终处理结果为准。

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