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云米回应“冰箱强制播放广告”称可一键关闭,旗舰店客服目前均设自动回复

  • 编辑 金秋野
  • 实习编导 彭程程

9月28日晚,云米官方微博回应“云米冰箱强推广告且不能关闭”事件,表示用户可以点击冰箱屏幕右上角按钮关闭广告。 关于此前云米客服做出的有关回应,云米深表歉意,将持续加强客服培训、提高管理水平。 9月29日,界面新闻就相关问题询问云米旗舰店客服,客服均自动回复,称感谢各方关注和监督。 此前网友称自己购买的云米带屏冰箱强制播放购物广告且无法关闭。客服表示,不能关闭此功能。云米成立于2014年,是小米生态链企业,于2018年上市。

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