朋友圈打卡违反微信规定?美股上市公司“流利说”被点名

有业内人士表示,微信安全中心公众号发布的这则公告,不仅是对在线教育公司有影响,对各种新媒体运营来说也增加了阻力,对于知识付费圈层来说也具有较大的杀伤力,依靠奖励的流量裂变会大幅度的降温。

图片来源:站酷

文 | 华商报 李王艳

“未来,朋友圈再也不会被各种学习打卡霸屏了。”昨日,西安市民85后李女士有些开心地说。

13日,微信安全中心公众号发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,整顿朋友圈诱导分享行为,认为其是非正常营销,严重影响朋友圈阅读体验。对此,业内人士认为,这则公告对当前大部分在线教育公司的营销模式造成很大影响,当然包括美股上市公司“流利说”。另外,也将对新媒体运营、知识付费等圈层带来一定的负面影响。

流利说等多款教育类软件中枪,直指“利诱分享朋友圈打卡”

公告直指以流利说旗下流利阅读为代表的教育行业。公开资料显示,“流利说”是一家在美股上市的在线教育公司。值得一提的是,199元的流利阅读需要分享朋友圈满80天才能返费,不得不说,对于流利说来说是个重大打击。

公告表示,一直以来,微信明确禁止利用微信产品功能进行诱导分享的行为。近期,某些公众号、APP软件等主体通过以返学费、送实物等方式,利诱微信用户分享其链接(包括二维码图片等)到朋友圈打卡,严重影响朋友圈用户体验,违反了《微信外部链接内容管理规范》。

同时,部分主体在违规活动被处理后,只是改掉课程介绍页面中的违规字眼,但仍在业务流程中用各种方式利诱用户分享朋友圈打卡,有的甚至通过变换域名、新增类似业务等进行恶意对抗、多次违规。

微信方面表示,一经发现,微信团队将进行如下处理:包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问,封禁相关开放平台账号或应用的分享接口;对重复多次违规及对抗行为的违规主体,将采取阶梯式处理机制,包括但不限于下调每日分享限额、限制使用微信登录功能接口、永久封禁账号、域名、IP地址或分享接口;对涉嫌使用微信外挂并通过微信群实施诱导用户分享的个人账号,将根据违规严重程度对该微信账号进行阶梯式处罚。

值得注意的是,部分违规案例中,微信选择了四款产品均属于教育类产品,分别是流利阅读(流利说旗下产品)、火箭单词、轻课和薄荷阅读。

公告一经发布,立马引起业界讨论。一位从事在线教育相关负责人告诉华商报记者,这则公告,会对大部分在线教育公司的营销模式造成很大影响。

部分公号不得已“整改”,获客将受限

流利说年报显示,截至2018年12月31日公司累计注册用户总数为1.103亿,成为在线语言培训行业不多的过亿级产品。

而对于被微信方面公开点名批评,流利已经对“流利阅读”打卡返款条件作出一定的修改。但是,流利说也不认可“打卡”是一种利诱分享的行为。该公司表示,“流利阅读”从未以任何形式要求用户通过朋友圈帮助获客。“发朋友圈”只是流利阅读作为教育产品,希望用户坚持使用“打卡”动作的重要一环,并非“利诱”,而是希望用户可以在大家的监督下养成坚持学习的习惯。

华商报记者发现,就在5月14日上午,薄荷阅读也通过公号发布《不打卡也送书,我们是认真的!》的声明,明确表示是支持微信相关政策而做出调整。

教育行业人士王默告诉华商报记者,事实上,利用微信流量池鼓励学员朋友圈打卡,一直是在线教育类产品的营销利器。比如部分平台推出“达成80天打卡成就,送在读实体书”的项目,不仅可以从微信上获得更多流量,还可以提升用户活跃度,何乐而不为呢。

因此,也有业内人士认为,这是微信方面不希望再被各方薅走流量的“羊毛”的表现。早前微信就出台《微信外部链接内容管理规范》禁止通过利益诱惑,诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众账号文章,而这一次是针对教育行业明确处罚力度。

“毋庸置疑的是,这对流利说这种依靠线上渠道获客的教育类公司来说,是一个噩耗,他们将不得不调整营销策略,应对微信的‘流量管控’。”王默说。

也有业内人士表示,微信安全中心公众号发布的这则公告,不仅是对在线教育公司有影响,对各种新媒体运营来说也增加了阻力,对于知识付费圈层来说也具有较大的杀伤力,依靠奖励的流量裂变会大幅度的降温。

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