文/4A广告周刊 Kay
近日,英特尔公司副总裁兼全球创意总监Teresa Herd表示,它已准备好将大约三年前推出的in-house创意中心专注于客户服务,并裁掉了原来公司内部的in-house创意团队。
Herd补充说,公司正在重组内部代理团队架构,以更紧密地与外部代理商伙伴展开合作,并在上周早些时候裁掉了所有创意人员和广告制作人员。据知情人士透露,这些裁员总计30至50人。这些消息人士暗示,英特尔很可能会撤销掉该机构的“Agency Inside”名称。
据了解,Herd在2015年建立了in house团队,并一直是该机构的管理者,但是Herd拒绝确认裁员人数或代理机构内部名称是否仍然存在。
根据Forrester和In-house Agency Forum的一项新研究,拥有内部代理团队的广告主数量,已从十年前的42%增加到64%,受访的325家公司中,只有30%表示,他们没有设立内部代理部门。
内部营销团队并不那么容易管理。
不过,最近出现了新的趋势,一些广告主在尝试设立内部团队之后,重新选择与媒介代理公司和广告技术供应商合作。原因是多种多样的,主要因为招聘合格人员太困难了,毕竟只为一家公司工作、无法接触到营销环节的方方面面,对其职业生涯的发展并无好处。
「资源,是内部团队面临的主要挑战,我们正在建立的内部团队,将有一批超过10年经验的人,」Notonthehighstreet.com的绩效营销负责人Luke Boudour说:「与可以在短时间内重新安排资源的代理商不同,内部团队没有那么多资源。拥有一个外部合作伙伴,确实有助于减轻这种负担,代理商做了很多日常数据分析的繁重工作,使我们有时间进行实际上的调整来影响绩效。」他补充说,虽然需要花时间用于开发内部工具和培训人员,这只是过渡期的一部分。