韦莱韬悦大中华区总裁袁凌梓:身为女性,别轻易妥协

“规则没有发生变化——你有贡献,你有价值,你就有发展。这个规则从来没有发生过改变。女性也不会因为在这个年代就成为另外一种状态。”

袁凌梓是韦莱韬悦公司(Willis Towers Watson)大中华区总裁。她曾多次成功带领咨询团队进行大型集团企业组织变革和人力资源机制改革和提升的设计及实施;作为财政部、国资委等政府部门的智库专家,为人力资源相关转型和监管政策提供咨询;她还带领和参与各类前瞻性人力资源管理课题研究,为各大管理媒体撰文,持续致力于推动中国市场和企业的人力资源管理水平提升。

界面新闻:每个人都会在工作上遇到很多挑战,有些甚至对女性职场人来说压力更大。请您分享一件目前为止遭遇的最大困境,这段经历给您留下了怎样的思考?

袁凌梓:作为专业人士,我一直注重工作的计划,对待生活亦然。十多年前,一次身体健康原因打乱了我原本的人生规划。在医院里接受为期一周的治疗时,我第一次真切地感受到压力、焦虑甚至恐惧。但我并未钻牛角尖,反而觉得应该是让这件事快点过去,于是马上把注意力就从遭遇的不顺转向对未来的向往了。世界上只有想不通的人,并没用走不通的路。

这件事情带给我两个人生感悟:第一,人生在大部分的情况下你只能尽自己的全力,对结果是却无法掌控的;第二,人的一生会有很多不可预测的事情发生,也有很多不同的乐趣,并非是小学初中高中大学毕业、就业生子这样按部就班的。当你要承受压力时要冷静去面对,去思考问题,生活中的难题也要学会去多角度看待,那么很多事情都会很简单地解决。

跟着自己的心走,追求真正想要的生活。于是离开医院后我做的第一件事就是赶在中欧商学院EMBA的申请截止日前一天把材料递交上去。幸运的是学校很快录取了我,我开始了为期两年的EMBA学习。另一方面,在职场上我也做出了角色的改变,勇于担当并成为上海分公司的总经理。

界面新闻:工作中,您是否介意外界格外关注自己的性别?您的处事和领导风格、职场观、着装打扮等都是怎样形成的?

袁凌梓:我不太关注性别,有时候会被问及女性领导力,其实我并不在意所谓的女性领导力和男性领导力。我对于领导力的一些观点或者我自己作为领导被接受的原因,多半是我真心让自己成为一个受欢迎的人。下属追随,平级欣赏,同事好感,客户喜欢,才真正称的好是位好领导。

我近期观看了一个视频,一位加拿大学者认为在商业环境中女性会遭受一定的偏见和职业局限。但其实受到歧视的程度远比人们想象得小。客观而言在职场里,能走到金字塔顶尖的人就为数不多,其中商界精英中女性比例则是更凤毛麟角。这位学者认为,女性“less agreeable”(更不容易妥协)的特征不如男性,这在商业社会当中会造成女性的说服力不如男性强,在坚持己见上不如男性,这对于商场竞争的压力环境下是比较容易让出你的立场的。由于社会在教育女性的时候通常把不妥协的标签贴给了男性,把容易妥协的标签贴给了女性,所以我们是在社会成长的过程中被教育成了这样。这点我个人也是感同身受的。

此外,中国社会中人们对于女性仍然存在思维定势,心目中的女性应该从事的岗位和角色是被圈定在一定的范围内的。大家会觉得妈妈是你的角色,照顾孩子是你的角色,照顾家庭是你的角色,职能型的工作是你的角色。而作为商业领导者、管理决策者就不符合你的“人设”。这些所谓的人设会给绝大多数女性造成心理上的制约,所以摆脱人为束缚对于女性显得尤为关键。

十多年前我给某位客户做培训的时候,也曾遇到过“人设”质疑。客户高管直言女性就应该在家相夫教子。我当时觉得匪夷所思,因为觉得夏虫不可以语冰,但是如果你的内心不够强大,不够坚持己见,毋庸置疑就会受到影响。如果遇到三人成虎,极有可能会有所动摇。

我很赞同时间会证明一切,事实永远胜于雄辩。从来不需要告诉别人我行,我可以。你的思维方式、你的待人接物、你的成就业绩才能成为一位令人尊敬的职场女性。作为领导者,我倡导“open”对话,领导者与员工多些“走心”的交流。大多数员工都觉得人与人关系很简单,组织却很有“温度”。我希望这种特质和“愿景和价值观导向”可以成为我们组织独有的文化。

界面新闻:随着阅历和年龄增长,您对职场女性以及身处环境的认知有什么变化吗?最近有没有哪些事打破了您过往对职场女性的认识?

袁凌梓:作为70年代出生的一代,我们从小接受的教育中的性别色彩相对较弱。家庭教育中并没有因为女性有所特殊对待,在学校里因为成绩优秀老师也会认可,从来不觉得比男孩子弱。当然就社会的大环境而言,所谓的“妇女能顶半边天”还是非常潜隐默化。

但是近年来我观察到两个极端。第一,很多家庭条件优越的女孩子得到更多教育机会后,愈发变得优秀,更加无所不能,自由地选择自己的生活和职业,实现自己的梦想。另外一种情况,社会上有一定的舆论倒退和传统意识回归:认为男女有别,男性做男性应该做的事,女性做女性应该做的事,社会要回归到分工本身。这也没有错,但是我会发现有一些人女性没有明确的人生目标,由于受到大环境的影响,比如别人对自己的要求,长辈对自己的要求,而过早地放弃自己的职场发展和适合自己的职场抱负。这个是比较令人扼腕叹息的。

界面新闻:如果以5年或10年为限,您所能设想的女性在职场中的理想状况是怎样的?作为一位女性高管,您能具体做哪些事来推动改变?

袁凌梓:对于“未来的职场”,我认为其自由度会更大,用工方式会也会呈现更多元化,雇佣关系会更短期,现行的终身雇佣制将被打破。对女性而言,会在未来的职场走的更远、更从容。因为即使你离开了一家公司,回归家庭,你也可以采用兼职的方式把原先累积的经验、阅历和知识继续施展才华,实现自我价值,回馈社会。当然这不仅仅针对女性,同样适用于男性。

在未来的工作还在演化的过程当中,公司和员工、雇主和雇员的这种商业形态仍然是目前的主流状态。作为企业管理者和人力资源管理专家,我会把我真实看到的现实社会的情况告诉大家。规则没有发生变化——你有贡献,你有价值,你就有发展。这个规则从来没有发生过改变。女性也不会因为在这个年代就成为另外一种状态。

我现在更愿意把自己的经验分享出去,从我身边做起。我们的公司一直强调职场多元与包容,鼓励更多女性员工能够承担业务负责人的角色。我们支持鼓励更多有能力的女性去追求这样的工作。我认为不论身处何种角色,投入度和专注度都是通向成功之路。这点在职场、在家庭都是共通的。我切实感觉到不论在工作中还是家庭中各类角色,都可以学习、改变和成长。唯有不断成长和进化,方可为自己和他人创造惊喜。

来源:界面新闻

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