“房东不在,去罗森拿钥匙” 日本便利店参与到共享经济中

便利店优越的地理选址以及24小时营业的便利性,利于钥匙代收服务的开展,也能为便利店带来更多的消费者。

图片来源:东方ic

作为Airbnb的客人,可能会遇到自己航班延迟,亦或是入住时房东不在的特殊情况……这时,房客可能因为与房东协调房屋密钥(钥匙)交换的麻烦而感到沮丧。现在,一项在便利店开展的钥匙存储代收服务,或将减少这样的麻烦。

1月22日,据《日本经济新闻》报道,日本罗森便利店(下称罗森)和加拿大公司Keycafe在日本联合推出的钥匙存储服务。Keycafe是总部设在温哥华的公司,为美国、英国、加拿大等全球 8 个国家提供替Airbnb 房东代管钥匙服务。

在便利店设置密钥储物箱,用户可以通过电子邮件接收密码,以打开设置在便利店内的相应储物柜收取钥匙,而钥匙的主人在客人收到或归还钥匙时也会收到一封确认邮件,以减少取还钥匙时的繁琐沟通环节。同时,钥匙所有者还可以设置能打开储物箱的时间范围,或是更改每个开箱密码,从而减少钥匙被盗的风险。

目前,罗森已在东京银座最大购物中心GINZA SIX的店铺里,提供上述服务,这家罗森便利店里共设置了19个小型储物箱。当然,这并非是一项免费服务,而需要由房东来负担。每个储物箱每月的费用为1980日元(约合人民币115元),单次付费的价格为690日元(约合人民币40元)。

在2018年,双方还计划在东京、名古屋等境外旅客较多的热门旅游城市的100家罗森便利店拓展此项业务。

在方便短租用户的情况下,罗森希望通过此举吸引前来放置或获取钥匙的客人在店里消费;而Keycafe之所以选中便利店,则是看中便利店优越的地理选址,以及便利店24小时营业的便利性,非常利于钥匙代收服务的开展。

日本是全球便利店行业的领先者,尽管国土面积不大,但其便利店的密集程度远超许多国家。随着共享经济的发展,共享平台可以实现在线预定、付款等操作,但如钥匙交换等服务还是需要向用户提供一个落地实体的选项。便利店也因其特性,成为共享经济的一部分。

与Airbnb这样的共享平台合作之外,罗森还计划将钥匙存储用于共享汽车、管家、房屋租售看房等领域。

除了罗森,Seven&i Holdings旗下的Seven-Eleven日本公司也与软银集团旗下的自行车共享业务合作,双方计划在2018财年年底之前,于711便利店的1000家门店中投放5000辆自行车。

此外,冲绳本地的在线民宿预定网站Conveniam,也与日本全家便利店合作,房客入住安装智能电子锁的民宿,可以在全家便利店的终端上申请电子钥匙,再由便利店工作人员打印入住证明生成二维码后,方可扫描入住。

来源:界面新闻

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