引入澳洲养老模式 复星旗下星健养老挺进北京

万科、保利、远洋等开发商均已在布局养老产业,如今,复星地产也正式亮相北京。

图片来源:海洛创意

在宁波、上海、苏州、天津等地相继打造多个养老护理机构后,星健养老正式亮相北京。其打造的中澳合资养老机构预计于2018年春天在北京试运营。

在12月15日下午由星健养老与和君健康养老研究中心联合举办的“智造养老新境界”系列沙龙现场,界面新闻记者得知,星健养老即将试运营的机构名为“星健Sapphire香山长者公馆”,由复星地产旗下大健康平台上海星双健投资管理有限公司(简称星健公司)联手澳洲高端养老运营商“蓝宝石控股集团(Sapphire Holdings Group)”合资打造。

该项目坐落在北京西郊“三山五园”的地带,总体量8500平米,77个房间,98张床位。建筑内公共空间占50%以上,二层、三层、顶层都设有露天花园,花园面积近2000平米。

据今年初国务院印发的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》数据,预计到2020年,全国高龄老年人将增加到2900万人左右,独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右。据调查,在空巢老人中存在心理问题的比例达到60%,失能、失智、高龄、空巢已成为中国式养老呈现的典型特征,养老成为中国当下面临的重大社会问题。与此同时,巨大的老年人口数量也提供了产业机遇,以万科、保利、远洋等为代表的开发商以及以泰康、合众人寿、中国人寿等为代表的保险公司纷纷布局养老产业。

此前,复星地产提出“蜂巢城市”的概念,作为承载各类健康资源的物理平台,植入健康医疗、养生养老及保险业务等资源,构筑一个健康产业互融共通的大棋局。蜂巢城市是复星地产的标签产品,成立于2014年的星健公司则是复星地产大健康蜂巢的践行者。星健聚焦“医、康、养、护”整合式照护体系,其产品线包括社区健康服务、新零售医疗、康复护理、养老居住等。

北京的户籍老年人口超过300万,老龄化程度位居全国第二。万科、保利、远洋、泰康均已进驻北京。作为在北京打造的第一个养老项目,星健选择完整引入澳大利亚照护理念和先进技术。

星健Sapphire项目副总经理龚增良介绍,Lifestyle(生活方式)服务是澳洲模式的一大特色,其内涵包括:为住户提供情感支持、让老人保持最大限度的生活独立、尊重隐私和尊严、文化和精神/宗教诉求得到满足、最大限度保留老人的选择权和决策权等。

在照护服务方面,星健Sapphire香山长者公馆采用澳洲标准的私属整合式照护服务模式。服务模式上,香山长者公馆将根据长者需求提供日常生活照护、康体护理、失智照护等多样化的服务选择,并引进先进设备设施,以澳洲评级标准为每一位长者提供全方位的照护服务。

智能科技也是照护服务的重要组成部分。香山长者公馆将引入澳洲蓝宝石经过多年运营实践开发的照护信息系统,这一系统已经将其照护服务体系信息化,形成了智能网络服务支撑。这也是国内首家完整引入国外运营体系及其IT系统的机构。

同时,香山长者公馆的澳籍院长Michael Darragh由澳洲Sapphire集团直接派任,中方管理人员也会定期前往墨尔本培训,夯实核心团队运营管理能力。

星健Sapphire人士表示,在规划设计上,香山长者公馆坚决控制了房间数最大化的冲动,将50%以上的面积都作为公共空间,从而满足老人的生活方式。这包括选择将花园别墅庭院进行适老化升级改造,采用酒店式装修设计标准,公共空间包括咖啡厅、活动中心、图书馆、影音院、健身房等。

养老产业的特殊性在于服务对象包含失能失智老人,除了身体上的照护服务,老人的人格尊严以及隐私诉求成为养老产业提升服务水平必然涉及的难题。星健Sapphire香山长者公馆在生活方式的创造上不同于一般项目上的活动设计,项目将配备4-5个人的Lifestyle团队,专职负责关注、支持和满足住户的生活方式需求。这个专门设立的部门的初衷是充分尊重长者对尊严和隐私的诉求,努力保持生活自理自立的诉求等,从自主参与性的多彩活动设计到具有自主选择权、注重用餐环境及服务的个性化饮食,再到根据长者需求和能力设置的特色项目和情感支持,旨在营造一个中西文化交融的国际化精英长者的生活方式特区。项目负责人表示,星健Sapphire品牌不要大而全,而是精致的小而美。

自从2014年布局大健康领域至今,星健旗下已在北京、宁波、上海、苏州、天津等地拥有7个养老护理机构,以及近30个社区居家一体化照护中心等项目,建成运营或待建项目总面积约27万㎡,提供床位数量超过4000张,惠及长者约15000人。

星健的合作方澳大利亚蓝宝石公司成立于2003年,从一个养老院开始做起,现已发展到34家机构、近3000张床位,为澳洲维多利亚州老年照护运营商之一。

界面新闻记者了解到,星健公司已经与蓝宝石公司在今年年初成立合资公司“北京星健养老服务有限公司”,注册资本为3750万元,其中星健公司持有80%股份,蓝宝石公司持股20%。

来源:界面新闻

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