最懂精品酒店的人说 酒店老想通过法律堵截民宿可没什么用

他认为如今传统酒店业总是寄希望于政府整肃民宿的想法是完全错误的。

近日,精品酒店大师Ian Schrager在全球最大的旅行网站Expedia所举办的合作论坛上表示,传统酒店业喜欢从立法的角度来与Airbnb竞争,希望通过法律在民宿生意上寻找漏洞,以突显自身的优势。从长远看,这样的做法最终并没什么用。

业务遍布141个国家、房源超过400万的Airbnb一直让酒店业感到紧张,民宿市场的迅速崛起和千禧一代的喜好偏向给了Airbnb良好的发展契机。虽然与欧洲和日本市场相比,Airbnb在中国布局较慢,但上个季度中国地区入住房客数量已破百万,同比增长近三倍,三年内在中国的业务则增长了 100 倍之多。2016年地区中国房源数量增涨近 100%,截至今年12月已超过15万套。而旅游业发达的日本则更不必说,作为Airbnb全球前十的巨大市场,仅2016年日本Airbnb便接待外国游客370万人次,且全年用户社群贡献了830亿美元的经济效益。

在民宿逐渐占据旅游住宿市场时,传统酒店业只能眼看着一部分消费者流失,而政府立法则成了他们挽回旅客的一根稻草。目前,Airbnb在美国、墨西哥、法国、印度、荷兰和葡萄牙等地区的房东在接受预订时会自动生成税费,这一举措将导致预订价格的上涨。而为了避免法律纠纷,Airbnb会在2017年年底前与700个城市达成缴税协议。此外,多个国家及地区还开始限制租房天数。例如Airbnb在欧洲最大的两个市场:伦敦和阿姆斯特丹,租期被分别限制在一年内90天和60天。日本则从2018年开始每年只允许出租180天。出于对社区安全的考虑,有些国家甚至禁止使用Airbnb。今年2月,新加坡立法禁止低于6个月的短租;纽约曼哈顿的Airbnb也首次被开了罚单,并且禁止30天以下的短租。

一些居民开始抗议城市中的民宿

政府不断出台对Airbnb的政策,很大程度上是源于当地酒店行业的督促。例如美国酒店协会,一直保持着对Airbnb的反对态度,并游说众人一起抵制。由于民宿所存在的社区安全隐患,政府出台这些政策也无可厚非。而Ian Schrager认为,这不是酒店业唯一打败Airbnb的途径。想要建立长久的、深远的吸引效应,就要做一些Airbnb做不到的事情,比如建造年轻人喜欢的公共空间。在Airbnb中最常出现的便是独立公寓,因此很难在房间之外再建一个社交和活动空间。这也是为什么Airbnb在2016年底推出了“体验”功能,这一新功能弥补了民宿生意上的缺陷。

“我认为酒店行业是恐慌的,”Schrager在论坛上说道,“因为Airbnb创造的是符合年轻消费者的旅行方式。”与千禧一代所喜爱的“体验游”一样,有酒、音乐、美食和有趣的人的社交空间也成为了获取他们注意力的一个好地方。所以他认为酒店如果想与Airbnb竞争,公共空间是必不可少的。

Ian Schrager

其实,Schrager的这一理念早在他建造精品酒店时便有成效。他曾在1970年代的曼哈顿建造了业内影响十分深远的俱乐部Studio 54,凭借对流行文化和社交空间的独特理解,他于1984年与Steve Rubell共同创立了以精品酒店为主的“摩根酒店集团”。虽然他对精品酒店的探索略晚于精品酒店开创者Bill Kimpton,但在Schrager的运营中,业界许多人更愿意把他视为精品酒店的真正缔造者。

与规范化的传统连锁酒店不同,精品酒店概念更为新颖和多样化,在设计与功能上也有着更多的可能性。Bill Kimpton强调酒店中的美食,而Schrager则突出酒店中公共空间的作用。他希望精品酒店中可以拥有更多社交空间和活动场地,以便客人结识不同类型的人,获取有趣的住宿体验。

也许在30年前,酒店中的共享空间只是为了吸引帅哥美女,给消费者了无生趣、一成不变的住宿体验提供一些新鲜感。而到了今天,共享经济的出现成了千禧一代的消费喜好之一,无论是住宿还是办公室,甚至是租衣,都更受年轻人的欢迎。如今,民宿攀着共享经济的力量发展壮大,Schrager的这一精品酒店理念在今天依旧有借鉴价值。

题图来源:leisuretimes

文图来源:linkdin、latimes

来源:界面新闻

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