除了口头交流以外,写作是最重要的沟通方式之一,对于职场人士来说更是如此。就拿电子邮件来说吧,每天大约有2690亿封邮件在全球范围内被发送出,也许正在读这篇文章的你在几分钟之前才查看过邮箱,发了一封电邮出去。
虽然我们从小就开始学习写作了,但做好这件事也不是那么容易,而且在不同的场合,写作的目的、对象和呈现方式也会不同。商务写作通常要求简洁明了地快速呈现核心事实、说明目的。鉴于目前在线办公是主流,我们还要思考如何让读者能够方便地在手机或平板电脑上阅读。从如何打草稿到如何排版,有很多写作技巧是可以学习的。
美国商务写作培训网站Instructional Solutions推出的这张信息图里罗列了19个实操写作贴士,一起来学习一下吧。