长假到了 中国人最爱怎么玩?

邮轮假期及主题公园在中国的渗透率最低,但却是中国消费者明显愿意加大开销的项目,反映出这些休闲新体验在中国拥有的庞大商机。

年轻人最喜欢高刺激型游乐设施。图片来源:视觉中国

在访问了来自21各城市的4000个受访者后,全球性企业管理咨询公司欧晰析(OC&C) 近日发布了一份有关中国休闲活动业的调查。记录了中国消费者关于主题公园、游轮、健身和餐饮的看法。

根据调查,2016年中国消费者最常进行的休闲活动是娱乐活动(但未说明具体项目)和出外饮用,但消费者们在这两项上继续投入开支的意图非常低。邮轮假期及主题公园在中国的渗透率最低,只有8%及9% ,但这两项却是中国消费者明显愿意加大开销的项目,反映出这些休闲新体验在中国拥有的庞大商机。

而在国内旅游、体育运动及食物外送等项目上,渗透率不仅高,消费者也没有丝毫要降低消费的意向, 反而打算分配更多的收入到这些项目上。

具体来看,首先是主题公园,它的顾客主要为带小孩的家庭和年轻人。不出意料的,在最喜欢的主题公园项目上,年轻人最喜欢的是高刺激型游乐设施,而69%的家庭选择了儿童游乐设施,不过高刺激型游乐紧随其后,也成为家庭第二大最爱项目,高于和园区角色互动,真人表演等合家欢式项目。看来年轻父母们就算成家了,还是不放过疯狂一把的机会。

另外一组有趣的数据是,家庭对音乐巡游的兴趣很小,只占6%,而27%的年轻人非常喜爱这个项目。在购买纪念品上,年轻人的喜爱度也比家庭要高出7个百分点。不过,迷你动物园、真人表演、 主题互动区域倒是家庭和年轻人都喜欢的部分。

年轻人对主题乐园更挑剔,非父母类型的雇客就最后一次到主题乐园的体验评分时,只有14.6%表示满意。报告还给出了人们不去主题乐园的理由,其中“没有机会”和“太远”成为最主要的原因,这说明在休闲服务供不应求的大背景下, 交通便利的主题公园将享有更大的竞争优势。

另一项不能忽视的休闲活动是近几年增长迅速的游轮项目。根据邮轮国际协会的数据,中国邮轮乘客的数量在过去四年按年上升约76%,达到216万人。然而这只占中国总人口的0.2%,比澳大利亚(5.4%)和美国(3.5%)等发达国家低得多。而且西方以长者和退休人士为邮轮假期的主体消费者,而中国则是20到30多岁的中青年占邮轮消费的大头。

在最希望在邮轮希望享受到的十大项目中,在游轮上看海洋动物(34%)、海景酒吧(32%)和下船探险(29%)成为消费者最期待的游轮项目,可在真正去过游轮的消费者那,这三项的实际体验效果却不尽人意(满意度分别为10%、17%、15%),还不如在游轮上吃顿好的来得开心(丰盛的晚餐和自助餐的体验满意度分别为21%和19%)。在去过游轮的人那,体验效果最好的其实是游轮表演。

餐饮上,则有越来越多的人将外出用餐视作日常生活的一部分,为了庆祝和商务目的而外出用餐的人则相对减少最多。而且中国客户也正倾向以较高的价格享用西方食品,例如牛排、烧烤、比萨等,反映中国消费者饮食习惯正变得越来越西化。

报告还提到人们参与体育运动的原因,其中改善健康(55%)、享受过程(50%)和减压(41%)是排名前三的理由。不过报告称,中国运动设施的兴建仍然滞后,中国每百万人中只有约2家商业健身房,而韩国则为135家。而且中国大多数的健身室集中在北京、上海、广州和深圳等一线城市,二线城市的潜力被大大忽略。

报告称,中国休闲活动行业总值为4790亿美元,已超越日本,成为继美国后全球第二大的市场。可中国消费者在休闲活动上的花费才占年度总支出的11%,远低于美国21%和英国17%的占比,看来,国人在玩上还有相当潜能可开发。

 

来源:界面新闻

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