客服回应德芙推广视频文案争议

• 编导：谷玥
• 编辑：江旭波

据东方财经报道，8月23日，多名网友吐槽德芙官方旗舰店的一则短视频文案令人不适。 另有网友透露，德芙客服就此回应称：“视频内容为个人创作，不代表品牌立场。”客服还强调：“这边有明确告知只是剧情，如果您不喜欢可以划走呢。” 8月24日，针对此事，德芙官方旗舰店客服并未正面回答，仅表示：“我们会记录您的问题，及时反馈。” 8月25日，界面新闻搜索相关平台德芙官方旗舰店账号，已无法检索到相关视频。

界面Vnews

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