退款要扇孩子5分钟耳光？千岛：系个人闲置交易，会正向引导发送不当内容的用户

• 编导：金秋野
• 编辑：江旭波

10月20日，@千岛潮玩族 就《“退款要狂扇孩子耳光 5 分钟”，二手潮玩交易陷阱坑惨了谁？》这一媒体文章发布情况说明。千岛称本次交易纠纷因个人闲置交易引发，未使用千岛闪购服务。文章中出现的聊天截图为买卖双方的私聊截图，并非买家和平台客服的沟通内容。截图中出现的所谓的“未成年退款须知”为卖家个人发送，并非平台官方规则。买家向平台客服介绍情况时，自述相关交易系孩子使用外婆手机购买。

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