格力售后回应官方报价40元配件被收150元

• 编导：徐钲佯
• 编辑：江旭波

据上游新闻报道，近日，重庆一消费者投诉称，其因空调导风板故障报修，却被收取了格力官方报价近4倍的高额费用。 7月3日，重庆格力电器售后服务中心工作人员证实，涉事维修师傅当日看错单子，确实多收了消费者的钱，目前已对其作出停单处理，并已将其召回至技术部重新培训。 发帖人马先生称，自家空调导风板出现故障，他通过正规渠道预约格力官方售后上门检修。维修人员排查后判定电机损坏，报出配件费150元、人工费90元，合计维修费240元。

界面Vnews

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