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服务员胸前挂打赏二维码,海底捞被指搞小费文化,总部客服回应
据东方财经,近日有网友反映,海底捞火锅有门店服务员胸前戴上了打赏二维码,图片显示,打赏牌上写着“如果服务满意,请打赏3.99元”。
7月8日,海底捞总部客服称,“您反馈的情况目前确实不太了解,这边可以帮您进行登记,反馈一下您说的这个情况。”并表示不打赏不会影响服务质量。
据密度财经,拍客于8号晚间前往海底捞合肥包河万象汇店,店内服务员确实佩戴带有打赏二维码的胸牌,门店工作人员称胸牌一直都有,采用实名制,看顾客心情打赏,不给也没关系。
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