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2月底飞泰国退机票遭拒,5万元票款只能退200多,春秋航空:赴泰机票暂无特殊政策

  • 编导:谷玥
  • 编辑:江旭波

据潇湘晨报,1月13日安徽的张女士称,1月7日她和20多个朋友通过旅行社在春秋航空预定了2月27日去泰国清迈的机票。 张女士称,因安全顾虑他们于次日决定取消行程,想退票但遭到拒绝。 机票每人2300元,张女士方于1月7日将5万元票款转给旅行社员工王先生,后者将款项转给了春秋旅行社南宁分公司,该公司表示航司只能退200多元。 王先生称,张女士付款前他们已告知团队票不退不改。春秋航空客服人员表示,团体票退票须联系最初的购票途径,目前也没有关于前往泰国机票的特殊退票政策。

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