曝“仅退款”将全面取消，商家将自主处理退款不退货申请

• 编导：谷玥
• 编辑：江旭波

据北京商报，淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消"仅退款"，消费者收到货后的退款不退货申请将由商家自主处理。 "仅退款"在2021年首次出现，后在2024年被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，本次调整意味着"仅退款"历时四年正式迎来落幕。 报道称，上述电商平台已就全面取消"仅退款"相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。

界面Vnews

92571.4w 1.4w集