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遭李佳琦薇娅“封杀”、两万消费者投诉,欧莱雅凌晨致歉
- 编导:关卓
- 编辑:金秋野
11月18日凌晨,针对差价问题@巴黎欧莱雅发布致歉声明,此次安瓶面膜双十一促销机制因过于繁琐复杂,公司表示歉意。欧莱雅称,此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品,因叠加使用了多种平台及店铺优惠。公司正和相关政府部门合作调查,提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。11月17日,李佳琦和薇娅均发表声明称,将在此事解决前暂停与巴黎欧莱雅的合作。
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