Airbnb的超级房东正将其变为又一个旅游预订网站?

分享住宿服务的本质正在被改变。

随着越来越多的职业“房东”以及这样的房东名下几百套房子的加入,分享住宿服务的本质正在被改变。

Jan就是其中一位“大房东”。

Jan可是一位“大忙人”,其在Airbnb官网的个人资料显示,其名下拥有1083个可租赁房源,远至斐济(太平洋岛国),近至欧扎克山脉地区(阿肯色州,密苏里州和俄克拉何马州境内)。有超过760个用户发表了评论,且普遍是好评。

这说明Jan不再是只出租一到两套房源的普通房东,这些普通的房东只是将自己家里的空房或第二套房子出租来赚点钱。Airbnb上有很多Jan这样的房东,这些“大房东”是Airbnb从分享房屋的本质转变为商业化酒店业的一个代表。

由Airbnb的积极参与者运营的一个分析工具Inside Airbnb的数据显示,这个网站上拥有超过100套房源的房东超过100位,其中超过200套房源的房东有39位,譬如Kara有854套、Mike有339套。

这些超级房东正在改变着Airbnb运营的方式。Airbnb依然将自身标榜为“发现普通人家里住处”的市场平台,宣扬“旅行中像当地人一样生活”的理念,而在这层面纱的背后,Airbnb将商业化规模运作的房东带到了这个平台上。去年秋季,该网站还向这些房东提供管理工具,帮助他们管理多套房源,以使他们的房源数据库与Airbnb的系统同步。

目前有很多酒店管理公司、物业经理和新生代创业者都在使用类似的工具销售其房间,就如他们在Expedia,Booking.com和TripAdvisor上所做的一样。据Phocuswright高级副总裁Douglas Quinby估计,2012年美国只有10%的物业经理通过Airbnb销售房间,目前这一比率已经达到50%。

据Quinby透露,“这个现象对于Airbnb可谓耐人寻味,他们正在鼓吹分享房屋、旅行中像当地人一样生活、体验当地文化、入住私人住宅的理念,但实际上同一个房东的房源数目日益增多,说明这显然不是私人住宅,而是1000间看上去一模一样的公寓里面的其中一间,而这些公寓式房屋多由类似酒店管理公司专人管理,入住时还需到前台办理入住手续"。

这样的房屋还有很多,其中从Jan的用户评论可以看出一些端倪,其客户所租住的某些房源就由上市公司温德姆集团运营,该公司运营度假村、分时度假房源以及类似豪生、速8、华美达等品牌酒店。据调查,很多Jan的房屋租赁项目都套用了温德姆酒店和度假村网站上正在使用的图片。

这使得温德姆集团旗下的Wyndham Vacation Ownership(Wyndham度假产权公司,简称WVO)成为了全球最大的分时度假房产公司,该公司在北美、加勒比海地区和南太平洋地区运营着219个分时度假产权度假村。

据WVO发言人透露:“Jan的房源实际是由我们一位业主管理的。”这些分时度假的业主每年有权使用WVO几晚的免费住宿,“我们发现有很多业主利用他们的产权进行此类投机或打广告”。这位发言人称"。

这大概是他们的运作模式:WVO的分时产权投资者能在该公司下属的房源中预订任意一套房产,因此像Jan这样的房东名下可“拥有”一大批来自度假村的房屋用于出租,只要有客户预订,Jan即可为其预订。

目前温德姆集团并未与Airbnb建立直接的合作。

尽管很多Jan的房客都是在前台办理入住手续(而不是私下直接与房东进行交易),似乎他们都很乐意参与到这场“戏”里来。一位曾入住过温德姆位于斐济Denarau岛度假村的房客评论说:“Jan这间屋子位于迷人的绿色度假村,配套设施实在太棒了”。

Jan谢绝接受采访,因此Jan是否来自温德姆集团仍是未知数。

度假村和酒店房间并不符合Airbnb树立的“分享房屋”的理念,但这个专业管理的生态系统发展之迅速使得该公司本年度收入有望突破28亿美元大关,远远背离了其最初“虚构”的个体民宿租赁模式。

据Airbnb发言人Nick Papas透露:“有不少度假租赁公司、公司住宅供应商以及甚至是一些酒店也正通过其平台进行房间营销,但拥有一套房源,偶尔出租房间的房东仍然是绝大多数”。据此,Airbnb在一些城市实行了“限租政策”,限制房东出租不同地址的房源。

Quinby也收集到不少与Airbnb建立商业合作的房东案例,他在邮件回复中提到:“类似的案例包括很多酒店、某些想“试试水”的连锁酒店业主、以及与Airbnb平台签订了多套房屋长期出租协议的企业员工(他们有些甚至触碰到法律的灰色地带)"。

Airbnb的“大房东”们应该很熟悉John Banczak的“地盘”。

John Banczak于2012年成立了一家在线房产管理公司TurnKey Vacation Rentals,该公司房源在超过25个旅游预订网站销售,其中还包括TripAdvisor和HomeAway。近日,该公司在Airbnb平台上依然以Airbnb的首批客户经理之名——Julie和Erica运营。其中一个名下还有超过1000个房源。

John Bancz说道:“可租赁房源页面上显示了房东的真实个人信息,而那个人通常就是物业经理”。

Airbnb平台于去年开始发布其专业管理工具后,TurnKey才以公司名义开始销售房源。

Banczak表示:“Airbnb在发生变化,他们在几年前就建立了专门的团队来负责与物业经理的合作。他们希望增加整栋房子的供应量,特别是在类似度假村和滑雪城等度假胜地,这是这一领域中的下一个大趋势”。

据美国企业数据库公司Crunchbase的数据显示,TurnKey自2013年至今融资已达4100万美元。

Airbnb变得更加职业化以及其超级房东的增长引致了住房政策人士的担心,他们说这将会使得投资者进一步将稀缺的城市内公寓房转变为虚拟的酒店。

Airbnb的很多反对者也有类似的顾虑。其中,由纽约酒店业工会组织的反Airbnb组织Share Better的发言人Austin Shafran说道:“Airbnb使得商业化的运营变得更加容易,这对他们有好处,但同时对于住房供给稀缺的城市来说,是有百害而无一利的”。

美国酒店及住宿协会下属的政府事务负责人Troy Flanagan提及Airbnb的“超级房东”,他认为Airbnb在私人房屋租赁和商业酒店产业之间打造了一个法律灰色地带。

Airbnb的这一转变还导致了一些本着出租一套空置房间赚点儿外快的“老房东”开始顾虑他们会不会被超级房东抛在后面。

曾在卡罗莱纳州家里向游客出租过房间的Alice Hershberger说道:“如果你第一次选择住度假村,然后再选择租住我家,这是两种完全不一样的体验。”她还担心这会波及到她个人房屋租赁房源里那些至关重要的住客评论。一个是由训练有素的专业人士各司其职完美运营的房屋管理公司,一个是什么事情都一手包办的普通个体房东,房客会选谁?

(Nic编译)

来源:环球旅讯 查看原文

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