这家美国“小卖部”有何特别 能让大品牌纷纷主动与之合作?

发达的互联网经济和交通改变了零售扎根的基础,它们不再依赖于商业中心区,而散落在了生活中的每个角落。

图片来源:Wired

纽约联合广场站的设计小店New Stand一经开业,就成了社交媒体上的宠儿。这间占地只有四五平方米的小店既出售《纽约时报》,也提供香烟、口香糖等杂货。

这听起来像个普通的地铁小卖部,但它实际没那么简单——人们可以在其中找到丹麦家居品牌Hay、Beats的耳机或用APP下单一杯晨间咖啡。

New Stand所处的位置过去就是那种常出没在巴士车站、地铁站旁的普通饮料亭或报刊亭,但自从转变为生活方式店铺后,它的颜值和功能就一再提升,现在完全成了一间收集Instagram上热门小物的集合店。

创始人Andrew Deitchman、Lex Kendall、David Carson和George Alan之前的广告、设计师等从业经历,使这场创业变得商业、艺术和噱头并重。

他们也将电商的概念融入其中,并自制了APP,顾客可以提前下单,然后在地铁站拿到商品。此外,该APP也兼具媒体功能,会按时推送每日内容更新、新品和原生广告——由于地铁站信号不好,New Stand的App还支持离线阅读。

New Stand的四位创始人

如果没有美国近年来实体店铺面临转型的现状, New Stand也许只是实现了几个热血年轻人的生活白日梦,像许多特立独行的生活方式门店一样遵照主人的心情行事,维持小而美的现状。然而最近,我们看到了New Stand更明确的未来计划。

这间小卖部正在寻求更广泛的商业扩张,它想要建立现代、时髦的零售网络,还是在整座纽约城里。

据Glossy的报道,这个计划的施行依赖于城市交通枢纽的拓展。从现在开始到2018年,纽约市将推出5条新航线,并增加一支20个轮渡组成的新舰队,由游轮公司Hornblower运营。New Stand将在每条船上都设立商店,提供咖啡、啤酒、红酒等产品,作为便民服务中心。

和轮渡公司的合作可谓开辟了新的视野。New Stand目前在纽约只有联合广场和哥伦布转盘广场两家地铁店铺,还有一家曼哈顿市中心的地上店,但现在它并未追求陆地上的扩张,而是独辟蹊径跑去了海上。据Deitchman表示,这是“我们意识到了革新便利零售的时机已经成熟。这是人们日常生活的一部分,我们可以围绕数据建立新的连接性服务。”

New Stand的新玩法也许为零售业提供了新方向。2015年成立的New Stand过去的合作形态都是倾向于品牌联合,比如和Tony Moly、Baggu、Urban Decay等品牌推出合作系列。这种方式到了2017年已经成为主流,在这时候,固守陈规可能还是能获得一些当下的收益,但却不能保证长期的增长。

New Stand的做法,其实是将合作从产品延伸到渠道上。在它自己的发展中,已经经过了APP到门店的洗礼,现在从地铁到游轮则是更深入的全渠道布局。发达的互联网经济和交通改变了零售扎根的基础,使得商店不需要再一味依赖曼哈顿等商业中心区,而得以散落在城市的每个角落。

另外,店铺设计的思路也可以因此更广一点,它不用试图去吸引人们特意走进它,而要学会和便利店一样,出现在人们习以为常的生活路线上。

德勤的首席零售研究院Leslie Ament就说,零售最大的竞争者将不再是街道中的大家伙,而是数量巨大的小型、灵活型玩家,他们才是真正蚕食传统零售商的人。这种趋势在未来将持续。

New Stand计划合作中的Hornblower轮渡

聪明的零售商要学会和这些玩家结盟,而不是对抗。据悉,丝芙兰已经寻求和New Stand的合作,这样一来,丝芙兰和New Stand的合作美妆产品将获得更多包括地铁、街角等地区的销路,这种点状布局会在未来变成一张网,弥补了丝芙兰门店位置局限性的缺口。

有意思的是,New Stand这样的小店铺却往往不期待依赖合作产品换取营收,相反,它还要向这些合作零售商收费,因为它在设计和宣传上出了力,还让那些上了年纪的老牌子变得更酷了一点。按照这样发展,未来该司或许会衍生出一种名叫“首席连接官”的新职位。

只是,这样的零售模式对城市基建的要求是比较高的。纽约之所以拥有催促新兴零售革新的土壤,要归功于它高度成熟的消费文化和四通八达的步行街区。

况且,城市对公共空间里的商业行为也需要有较高的开放度,这和每座城市的规划的定位有关——比如换到北京和上海,New Stand类型的店铺形式就一定会出现很大差异了。

来源:界面新闻

广告等商务合作,请点击这里

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

打开界面新闻APP,查看原文
界面新闻
打开界面新闻,查看更多专业报道

热门评论

打开APP,查看全部评论,抢神评席位

热门推荐

    下载界面APP 订阅更多品牌栏目
      界面新闻
      界面新闻
      只服务于独立思考的人群
      打开