取经湖畔大学,企业家们都学到了什么?

创立伊始,湖畔就希望做成一所世界级大学。两年过去,它似乎已经迈出了其中的重要一步。

马云就站在人群中间。

湖畔大学三期开学大课的课间,马云自在地和身旁人聊天,并没有学员刻意上前攀谈,一切都很自然。几个小时之前,开学典礼结束,院子中间摆起了长长的流水席,湖畔大学三期所有学员在此共进午餐。午饭接近高潮,院子里越来越热闹,学员们乐此不疲地相互合影,没人注意到,几米开外的二层露台,马云、冯仑、郭广昌、史玉柱等人正在悠闲地喝茶。

在开学典礼上,史玉柱带着墨镜,静静坐在后座,前一天他刚刚为湖畔学员上完一课。在那堂课上,阿芙精油创始人孟醒听得很激动,他曾是史玉柱研发的《征途》游戏的忠实玩家,当年《征途》的版本更迭速度之快,细节之精良令他叹为观止。

趁课间休息,孟醒问史玉柱,他是怎么指挥团队做到的?毕竟,他那时已经远离了编程,也不会美工,甚至连真正的“游戏主策划”都不是。

史玉柱答道:“我当年每天玩《征途》十几个小时,而团队每一个成员都知道,我醒着的时候都在游戏里,任何瑕疵都逃不过我的眼睛,所以他们只能全力以赴,在我发现前,把问题解决掉。”

湖畔大学的课堂非常开放,开学大课后的提问环节,有些学员的提问颇为尖锐,即便涉及与微信支付的竞争等话题,马云也都坦率做答。

“咀嚼伤口”

过去的两年,互联网行业暗流涌动,以湖畔一期为例,有超过三分之一的学员在事业上都有了重大的变化,汽车之家的CEO秦致也曾经历关卡。

整个2016年,关于汽车之家私有化之争的新闻不断出现。澳洲电讯把汽车之家近48%的股份卖给中国平安,就在同一天,汽车之家管理层联手多家机构进行反击,共同提出一份不具约束力的收购提议,提出以每股31.5美元的价格收购汽车之家的全部流通股。至此,围绕汽车之家私有化的内部斗争越打越烈。

而一年前的这个时候,秦致正在为管理发愁。他曾问马云:“我们企业要发展,不可避免地要做业务调整、组织机构调整、人员调整,有些朋友可能就不能适应这个变化,但都是一路走来很要好的兄弟,要不要让他们离开?”

马云给出的回答是:“企业家身负重担,充满了荆棘的,甚至对于个人来讲没有什么回报,所以创始人没必要把所有人都绑死在这辆战车上。如果有一些高管离开后能够有一些财务上的回报,可以享受生活,对自己应该是一种安慰。创始人要做的就是继续往前走,去寻找那些和自己有共同梦想的人。”

到湖畔上课时,这个问题已经困扰秦致很久了。汽车之家上市后,伴随着公司业务不断壮大,公司顺理成章地引入了部分职业经理人和经验丰富的业内人士,很多高管认为,这会对公司原有的企业文化和“梦想”造成冲击,不断有高管找到秦致抱怨,最后秦致自己也开始有疑惑。

现在,作为公司CEO的他,可能也不得不放手了。

在今年的课堂上,当再次进行失败案例的复盘时,面对学员之间的讨论,秦致难掩失落,他说:“我其实挺有共鸣的。”

易到用车创始人周航作为学员代表,在三期开学典礼上发言。彼时,他被传即将离开自己亲手创立多年的公司。后来,周航觉得,创业从某种意义上,很像一场跳高比赛,如果你只是以挑战为目的,那这样的创业,可能它的终极宿命,就像跳高比赛一样,可能就是失败。

周航说,失败就是创业的一种宿命,是一种不可避免的东西。如果我们认为失败不可避免的话,那我们首先要做的是面对失败、接受失败、解决失败、放下失败。

“我们怎么才能更好地前行呢?我们咀嚼过去、舔这个伤口的目的是为了对这个世界,对商业也好、对人生也好,有一个重新的理解。”他说,湖畔这两年帮助他更好地理解了失败。

微微拼车创始人王永也一样,提起微微拼车的兴衰,他说:“我们用3个月的时间,从30人增长到300人,又用3个月的时间,从300人裁员到30人,如今回头看,当初的一切都很疯狂。”

倒是马云在开学时的一段话给了王永一剂强心剂:“所有的失败都是最佳的营养,这是心态。你怎么看待这个失败,你怎么跨过这个失败。我到今天为止,阿里巴巴很大了,未来是不是一马平川,企业越大,碰到的困难越大。我们有五亿多用户,在整个体系管理过程中,我不断去思考别人在这个关键时刻是怎么跨过去的。”

湖畔招生已经进入第三年,这些经历过失败、正在经历失败和未来可能遇到失败的人,开始进入一个自我学习的过程。对于他们而言,迫切需要一系列的重新理解学习,包括重新理解领导力、理解竞争、理解创新、理解组织。

今年湖畔大学收到了一万多份入学申请,校董们第一轮筛选了1080位,约谈走访了400位,留下79位面试,最后只录取了44个。

湖畔大学对于“失败教育”的决心由来已久。

“马云最早在阿里内部也讲过,我们将来会写一本‘阿里犯过的一千零一个错误’,拿这个跟大家真正分享,这才是宝贵的财富。所以从马总开始,冯仑也来讲自己所犯的错误,史玉柱也讲他栽了多少个跟头,我们发现这个效果的确挺好。然后我们就会有意地去找栽过大跟头的,甚至是完全失败的案例,鼓励他们跟大家做分享。”曾鸣说。

2017年4月,阿里巴巴集团宣布曾鸣将出任湖畔大学教育长,致力于在湖畔大学推行独特的失败教育。 “阿里巴巴的失败”也曾是曾鸣在湖畔大学的第一堂课的内容。

而在湖畔大学的教学理念中,对于中国的创业者,阿里巴巴的经验教训首先要透明,此举意在培养出透明、有责任感且具备全球化视野的中国企业,以担当未来30年的世界经济。

在刚刚结束的三期课堂上,马云就以阿里过去走过的弯路为例和学员们进行了分享。马云举例支付宝,腾讯的微信支付进入后对我们来讲也是巨大冲击,之前支付宝的发展可谓顺风顺水,这让大家意识到,有一个巨大利好的同时也可能是一个巨大障碍。

“在做支付体系后我们不知道对手会杀进来,从哪杀进来。所以巨大成功的背后一定有问题,巨大灾难的背后也能把坏事变好事。面对天下任何一场巨大灾难,创始人们先冷静三天时间,思考如何把它变为好事。而我们看到利益的同时,要看到巨大成功的背后一定有问题。”

马云提醒在场的所有学员,遇到巨大的灾难和错误时候,先想着如何把坏事变好事。 “犯错不是为了未来不犯,而是克服困难。”马云说。

新经济缩影

湖畔两年,大概能够称之为窥探中国商业的一个窗口。

2015年3月刚刚开课时,湖畔大学的学员以互联网新贵为主。2016年3月第二次招生,来自互联网的学员比例就已大幅降低。到了第三期,44名学员来自近30个行业领域,其中只有不到1/3从事纯线上行业。

今年入学的44名学员,从事实体经济的企业家明显增多。他们分布在农业、制造业、零售业、新材料新能源、教育医疗行业,其中多位都是行业中默默的隐形冠军。

▲湖畔大学第三期学员平均年龄为 39 岁,最年轻的 1992 年,最年长的 1964 年。
▲湖畔大学第三期学员平均年龄为 39 岁,最年轻的 1992 年,最年长的 1964 年。

比如浩丰食品创始人马铁民,被誉为“生菜大王”,他的公司拥有肯德基、必胜客等知名餐饮品牌全年的生菜供应权,365天不间断供应,如今每两片生菜中,必定有一片来自马铁民的基地。

曾获“屠呦呦同款”国家科技奖、从科学家转型企业家的俞德超,他创办的信达生物制药已在美国垄断的全球生物制药领域崭露头角。

此外,居然之家董事长汪林朋、美年大健康董事长俞熔、敏实集团董事局主席石建辉、老板电器总裁任富佳,这些实体经济领域的“老将新兵”,也都入选湖畔三期。以俞熔为代表的创业者,也同样是长江商学院和中欧商学院的学员。

2016年12月,湖畔三期的面试悄然展开。一年前,那道知名的面试题“世界因我有何不同”被替换成为“我有什么,我要什么,我可以放弃什么”。

短头发的李懿是如果新能源创始人,面试她的是海底捞董事长张勇。张勇从事餐饮行业,对李懿在做的事情了解不多,张勇问她,新能源的革命什么时候能发生?李懿回答:“三年。”李懿说,因为自己进入到国内市场,使得革命提前发生。

面试结果出来,李懿被录取了。她说,张勇虽不清楚自己在做的事情,但是听了她的描述十分激动,并且期待这一天尽早到来。

这天下午,面试过半,马云悄悄走进房间,没人注意到他的出现。他听完所有面试后,临走前和现场的候选学员聊了足足两个小时。

在参加完湖畔大学招生面试后,马云感叹,中国不是实体经济不行了,而是有些实体经济由于缺乏开拓和创新精神而不行了。

“我在湖畔大学看着那些年轻的企业家,他们的创新让我无比感叹。他们没有抱怨,他们追求着增长。未来的三十年,我们会看到有更多新型的实体经济诞生出来。”

2017年初出席浙商总会活动时,马云提醒家族企业,要提早关注家族的二代接班问题,早接班、早做准备总比后面做好,尤其在经济形势不好的时候,人才体系的培养更是当务之急。

入学的第三期学员中,有不少都是来自传统家族企业的二代接班人。比如老板电器的任富佳、天士力集团的闫凯境、新凤祥集团的刘志光、华仁再生能源的洪碧波、正大制药的谢其润、立白集团的陈丹霞等,他们均担负着接手父辈事业后,领导企业完成转型升级的使命。

湖畔大学第三期学员平均年龄为39岁,最年轻的1992年,最年长的1964年。学历方面,既有大批博士(10名)和博士后(1名),也不乏大学甚至高中还没毕业就迫不及待投身创业的企业家。

住百家CEO张亨德也曾是家族企业的接班人,后来他创立住百家,开启和父辈们完全不同的创业过程。张亨德告诉《财经天下》周刊(ID:cjtxzk)记者,令他最受启发的一节课是卫哲讲述的,当时住百家想快速盈利,抢占市场份额,在从2B到2C的转变中,从前负责阿里巴巴2B业务的卫哲给张亨德支了不少招。

湖畔 2.0

湖畔大学源自9年前马云和朋友的们的不丹之旅。

彼时,飞机上很多民营企业家的境况都非常艰难,途中大家偶然提及,要不成立一家专门培养中国民营企业家的大学吧。众人一哄而上,马云被推荐为第一任校长。

当时在飞机上,这些民营企业家们讨论的话题主要是:做企业越来越艰难。换句话说,民营企业的状态永远没有好过。所谓的好也是跨过那道坎之后才觉得容易,吹牛的时候可以讲,那时候厉害,但在场所有人心里都清楚,其实当时非常艰难, “今天是艰难的,未来依旧艰难”。

▲湖畔大学校长马云表示,湖畔大学的使命就是培养更多有责任、有担当、有情怀的中国企业家。
▲湖畔大学校长马云表示,湖畔大学的使命就是培养更多有责任、有担当、有情怀的中国企业家。

马云关心失败。 “我的经历,我看别人怎么失败,为什么失败,我花很多时间,把这些书拿过来,认真看,认真反思,你觉得这些愚蠢的问题是别人犯的,其实你也会犯,但是一旦这些事情出来以后你有一根弦跳起来,这个事情好像有点问题。”

事实证明,这群民营企业家也确实为湖畔大学提供了长期支持。两年来,共有7名校董、11名保荐人企业家、30名教授、45名创业者在湖畔平台与企业家进行分享。接下来的三年,湖畔也会开启企业家到学校任职的潮流。

为了马云和企业家们的这样一个想法,湖畔大学筹备委员会在筹备一期过程中共计拜访了300多家企业。相比传统商学院的体系化课程和师资,卢洋等一众人的拜访几乎是两眼一抹黑,除了情怀,谁都没法再向候选学员提供更多细节。

“其实我们首先做基础的硬性条件的筛选,筛选完之后我们一定会去上门做一对一的沟通,这个沟通是一定会到他的公司去,其实我们要去看他的公司,其实也就是所谓的‘闻味道’,看整个公司员工的精神面貌和氛围。” 卢洋说,“这个过程中,任何捷径都是弯路。”

在对“企业家精神”的要求上,湖畔有明确的规定,学员必须创业满三年,并提供完税证明。湖畔大学教务长卢洋认为,湖畔在借此传递一个信号:想真正成为一家伟大企业,从第一天开始合法经营是一个最基本的底线。

“马云为这个事情做了很大的投入,比如说这个学校就相信使命、愿景、价值观是企业真正长远发展的必要因素,这个必然打上了马云、柳传志等这一批创始校董的烙印。这个我并不想避讳,但一个创业学院传承企业家精神是天经地义的,而且我们认为这就是一个正向的东西。”曾鸣对《财经天下》周刊记者表示,学校最基本的原则就是平等,教员和学员只是悟道有先后,甚至都谈不上,只是各有所长而已,平等学习的心态最为重要。

曾鸣曾对《财经天下》周刊记者解释,为什么湖畔一开始就没有定位在创业营类的培训风格?就是想把整个氛围提升起来,也是为了企业创始人长期的健康发展。 “我们也见过很多聪明的人,后来不知道哪去了,就是说企业家最终拼的是学习的能力。”

相比其他商学院,湖畔大学请阿里的管理者、柳传志、史玉柱等企业家讲课,不仅更贴近现实,也更真实。与面对媒体和公众不同,在这个封闭的空间内,这种企业家之间的交流显得真诚许多,大家去伪存真,讨论的都是真问题。

在之前,湖畔大学的课程主体设置有相对清晰的三条主线。

一条主线是围绕DT时代的商业是如何建立的展开。第二条是民企30年。第三条主线是百年系列。

而到了今年,在原有的教学基础上,三期课程开始进行选修课和必修课的创新。湖畔有十几门选修课,其中的一些是由七位校董教授的。让企业家分享两个小时很容易,但是让企业家讲一天的课其实非常难,不但要投入时间、精力,还涉及很多团队的配合。企业家在湖畔这个平台的传承是不计成本的,这也成为湖畔教学中一个非常大的亮点。

此外,今年的湖畔三期选修课也尝试把最新的思考、最前沿的实践带到课堂上来。同时,湖畔二期会形成真正的跨界融合,把真正的武术家、艺术家、顶尖医生等各个领域里的精英请到课堂上,让他们将取得的成就、经历的人生痛苦选择和成长感悟与湖畔学员进行分享。

在短短两年内,从湖畔首期上了第一堂课不知道下一堂课该上什么,到今天第三期开学时,已经排出了足足两年半的课程。

接下来的三年,湖畔最主要的创新是在研究领域的创新,在教授的招聘方面也会走得非常快。曾鸣认为,最好的理论一定扎根于实践,湖畔招的教授一定能够在最前沿的研究领域开拓出世界级的新理论。 “在这样一个社会大变革的时代,大家都能感觉到传统理论已经不能符合今天的要求,湖畔有很大的机会,可能在理论上实现重大的突破和创新。”

“目前接触的一些非常年轻的教授,也都表现出了巨大的潜力,我前天跟一个28岁的教授去聊,他之前在Google工作两年,在Facebook工作两年,今年才28岁,他很快会到湖畔来给大家上课。”曾鸣说,一批年轻有为的学者会是湖畔未来三年的新鲜血液。

在课堂以外,湖畔大学也在探索更开放更包容的办学模式,比如通过线上公开课、湖畔大学App、自制视频节目等方式,为普通创业者提供参与湖畔大学知识创造和分享的途径,以影响和帮助更多的年轻人。

2016年9月上线的“湖畔三板斧”音频课程,已在喜马拉雅获得720多万次播放。 “湖畔大学要做的是创业者的精神家园、终身学习的平台和共同成长的社区。”曾鸣表示。

创立伊始,湖畔就希望做一所世界级大学。两年过去,它似乎已经迈出了其中的重要一步:第三期招生的录取率是4.07%,全球竞争最激烈的斯坦福本科录取率是4.4%,在这个维度上,湖畔录取率全球第一。除此之外,有将近一百名教授和企业家在湖畔给学员做过分享,这个教师跟学员的比例也是全球最高的。

据透露,现在已经有很多国外的企业创始人、跨国公司向湖畔提出申请,希望把自己公司中最优秀的年轻人、未来的CEO送到湖畔大学学习。

曾鸣表示,湖畔即将迎来它的“全球化”。

“我们很快会接受全球的优秀创业者、企业家在一起上课,因为只有全球的思考、全球的眼光、全球的格局,我们这个学校才会真正全球化、面向未来。”他说。

来源:财经天下周刊 查看原文

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