飞猪牵手伦敦眼的东家英国默林集团 继续争夺出境游市场

相比于不断投资并购、扩大规模的携程,阿里的方式是不断扩大供应商与平台的合作。

图片来源:视觉中国

4月19日,阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪与英国默林集团签订全球战略合作协议,默林集团旗下的景点将陆续在飞猪旗舰店上线,消费者将可以从飞猪直接购买到默林旗下的乐高乐园、杜莎夫人蜡像馆、伦敦眼等海外知名景区的门票。

除了飞猪,目前默林集团已与携程、驴妈妈等多个OTA进行合作。默林集团全球首席信息官Mark Allsop表示,此次与飞猪的合作不光是在国内,更多的是海外的业务,希望把客人从中国直接送到海外去。

飞猪度假国际业务副总裁王莉向界面新闻记者表示,未来出境游是飞猪的重心,会有机票、酒店、全方位产品的投入,但飞猪最有优势的是目的地碎片化的集成。

王莉表示,目前飞猪国际化的拓展重点在于欧洲和美国,这是因为飞猪在这两个市场起步较晚。

对于飞猪与携程的不同,飞猪欧洲业务副总裁崔凯向界面新闻记者强调,飞猪的定位是网上商城,通过较低的入驻门槛、佣金成本来留住供应商,像淘宝那样有选择地推送旅行商品给消费者,以轻资产的平台模式促成消费。

而携程则是一个OTA(在线分销商),直接进行采购销售,赚取差价,模式较重。因为承包更多产品咨询、销售、售后等服务,收取的佣金也更高。不过这种模式对产品有更多把控。

目前飞猪员工有一千人左右,而携程则已经有三万余员工。

但另一方面,旅游业的重服务模式让飞猪不能只停留在平台模式,飞猪在境外目的地资源直采也开始布局,与旗舰店官方直销结合。飞猪目前已经通过资源直采创造出极光、南极等多个旅游IP。

界面新闻记者了解到,目前飞猪主要的自营产品只有少部分,主要在于旅游IP产品的直采、收购机票代理商阿斯兰,以及一些单体酒店的运营。

去年10月27日,阿里巴巴集团宣布,旗下旅行品牌“阿里旅行”更名为“飞猪旅行”,主打年轻人旅行和出境游市场。

相比于不断投资并购,扩大规模的携程,阿里的方式是不断扩大供应商与平台的合作。飞猪已经陆续和新加坡、美国、加拿大、希腊、芬兰、马来西亚、意大利、葡萄牙等国家旅游局进行合作,以及近三十家航空公司,推出国家馆和旗舰店;在酒店资源上,有万豪、雅高、温德姆等高端酒店集团入住飞猪;在其他品类的商品上,于去年10月28日上线出境超市。

目前国内游的市场格局已定,飞猪要与最大的竞争对手携程正面竞争绝不容易,出境游是一个切口。目前国内游的自由行比例已达到90%,竞争点在于单纯的机票酒店等基础资源,已成为一片红海,利润单薄。

但在看似饱和的在线旅游市场上,各大玩家对出境游的探索其实都刚刚开始。出境游产品丰富度不够,签证、本地的吃喝玩乐等方面的衔接也有待优化。

与此同时,国内旅游度假市场的竞争程度已经日益激烈。一直在国内周边游有优势的同程在今年主打“全民出境”,不久前计划通过老年人市场夺得自己的战略阵地;途牛仍在不断深耕出境游领域,提高自采,完善旅游金融,与更多航空公司、酒店等资源方合作,推出“机票+目的地”、“酒店+目的地”的产品;另外还有收拢了线上对手去哪儿网,现在又不断收购布局线下的携程。未来旅游度假市场的竞争将会变得更加激烈。

来源:界面新闻

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