2小时直播带来销售额2000万 淘宝直播能缓解卖家的“流量焦虑”吗?

相比于其他模式,电商直播至少是目前直播最有前景的商业模式之一。

王潇其 2017/04/05 08:00 | 评论(5)A+
来源:界面新闻

图片来源:视觉中国

3月底,淘宝直播一周年庆典请来了300多位网红主播,包括直播2小时给淘宝带来2000万销售额的张大奕。

张大奕说自己一个月直播一到两次,时间不固定,“我直播都是随性的,想直播就直播”。

像张大奕这样级别的网红,并不是淘宝直播的主力。宸帆电商CEO雪梨告诉界面新闻记者:“有些主播真的很努力,一天直播六七个小时,不停地换衣服,我直播一个小时,就不想换了。”

淘宝直播负责人陈镭披露了一组数据,淘宝直播一天的观看人数超过一千万,转化率(在直播中直接访问直播商品)保持在50%以上。陈镭认为,淘宝的体量,决定了淘宝直播内容的长尾曲线。

一位珍珠卖家在淘宝上直播开蚌取珍珠,去年双十二期间,他从上午9点直播到晚上12点,当天卖出1200颗珍珠。

“像潮搭、美妆、海外直播这样的场景是规划的,但很多是天然长出来的。比如直播卖多肉、古筝、花鸟鱼虫,虽然还没进入网络爆款,效果也不错。”

“电商直播非常消耗用户,必须有一定体量才能撑起来。”陈镭说。

陈镭告诉界面新闻记者,2016年,淘宝直播做的是整个频道横向的布局。怎么保证全天24小时一直都有人在直播?基于这一点,直播频道做了大量海外直播,除了可以介绍海外的商品,在时间轴上也能有很好的补充,根据陈镭的介绍,目前淘宝每天有600多场海外直播,“我们做了很长一段时间才能让频道24小时都有直播”。

2017年,淘宝直播的重点是纵向的升级。纵向第一点是拓宽人群,保证每一个角色打开淘宝直播,都能有他感兴趣的内容。陈镭说:“一个男性用户走进淘宝直播,美妆他可能会看两眼,但他不是潜在用户。在这点上,淘宝直播目前还存在空缺。”纵向的另一个维度是直播内容的升级。目前,淘宝直播有70档PGC栏目,去年双十一期间,淘宝直播推出了《九牛与二虎》、《疯狂Boss》、《镇店之宝》等PGC节目,这些内容提供商除了网站、传媒公司,还有传统的电视购物平台。

《疯狂Boss》的制作团队为央广购物,央广购物的工作人员告诉界面新闻记者,《疯狂Boss》的策划时间为两个月,在前期策划中,有600个商家报名,最后筛选到20个商家,再从商品的卖点、品牌故事等挖掘直播内容。“不同于手机直播,我们是采用摄像机讯道直播,高清摄像机、多机位拍摄,能捕捉到大景、小景、特写,展现商品更多的细节。”

双十一当天,《疯狂Boss》一共播出了7个小时,获得3.2亿的点赞,互动量为500万。

与UGC不同,央广购物为淘宝直播配备的制作团队包括专业的主持人、导演、策划、灯光、舞美等。

如何做直播推荐?陈镭表示,直播推荐依据的是一套实时算法,会根据直播的热度和用户的浏览行为来做推荐,不同的用户进入看到的内容不同。

“有一些网红的粉丝在微博、微信,如果他能够把这些初始用户导入到淘宝的直播间,我能够很快帮他建立他的用户画像,再基于淘宝大数据围绕这些画像去做直播内容的推送。”陈镭说。

此前,蘑菇街直播负责人在接受采访时曾表示,蘑菇街直播的转化率已经超过搜索框。对此,陈镭表示:“蘑菇街转化率超过搜索框很正常,因为用户进蘑菇街搜索的认知很弱,但用户进淘宝就会搜索,这个没办法对标。”

而对于转化率,陈镭说:“直播的链路能带来多少成交,我不关心这个数据。淘宝不缺卖货的。”陈镭表示他更关心的是主播的粉丝质量和自运营能力,直播间里的用户是否会对主播和商家、品牌有二次回访等。

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