2017年3月31日,兴业银行与乐视控股在北京联合举行新闻发布会,双方共同宣布兴业“家庭银行”正式首发登陆乐视超级电视,同时用户亦可通过乐视盒子产品登陆。
兴业“家庭银行”是一款基于安卓智能电视的专属金融服务应用,为用户提供产品超市、视频点播、视频直播和视频客服等在线银行专属服务,用户通过乐视超级电视足不出户即可享受家庭银行服务。
乐视控股副董事长贾跃民表示,此次兴业“家庭银行”首发登陆乐视超级电视,标志着乐视控股和兴业银行的战略合作迈上新台阶,双方将携手为用户提供集“金融资讯、金融产品购买、产品咨询、便捷消费信贷”的客厅一站式、立体化服务。未来乐视将继续围绕金融创新产品和服务与金融行业进行深入合作,不断为用户提供更优质、便捷的服务和极佳体验。
兴业银行网络金融部总经理杨忠介绍,该应用“产品超市”服务以文字、图片、语音等多媒体形式介绍兴业银行安愉储蓄、理财产品、信用卡、兴业宝、基金、定期、实物金等热销的零售金融产品,并提供产品购买二维码、信用卡申请二维码、在线联系视频客服等功能。
用户随意点击一款产品,即自动弹窗出产品购买的二维码,使用手机扫描二维码后进入兴业银行直销银行手机版对应的购买页面,轻松点击即可完成购买。该应用支持兴业银行卡和多家其他银行借记卡购买,十分方便快捷。
在视频点播方面,兴业“家庭银行”以视频形式宣传兴业银行品牌形象、介绍兴业服务、分享研究成果、推介新型产品等;视频直播则以直播的形式提供私人银行产品路演、专家讲座、内部培训等,为用户提供全方位的服务,满足用户需求。
杨忠表示,兴业“家庭银行”是有别于传统银行零售渠道的金融新物种,它致力打造全新的客厅金融模式,将金融服务延伸至家庭场景。同时,通过有效打通银行内部前后台、产品、技术、渠道各版块,该应用实现网点、手机银行、远程客服等系统的融合,开启国内银行渠道和服务的全新模式,具有里程碑意义。