谷歌“广告门”麻烦远未结束 星巴克、沃尔玛等更多大牌参与抵制

自动化购买带来的不确定性让广告行业产生了更大的焦虑。

谷歌因为程序化购买导致的“广告门”变得更糟糕了。上周五,沃尔玛、星巴克、百事可乐证实,他们已经暂停在YouTube上的广告。目前参与抵制谷歌的品牌,包括奔驰、大众、《卫报》、AT&T、欧莱雅、麦当劳、奥迪、汇丰银行在内,已经超过了250个。

事情源自欧洲年度广告行业周的前一个星期,《伦敦时报》扩大了品牌广告的调查,无意中发现,YouTube上的极端主义视频,居然也出现了品牌广告

一石激起千层浪。谷歌的欧洲负责人Matt Brittin解释称,每分钟都会有400小时的用户生成内容上传到YouTube,每天都会有数千网站加入到谷歌的广告联盟,辨别安全的广告投放环境变得很困难。更何况,谷歌不想在这一过程中限制言论自由。

尽管谷歌随后表示,将会用更多的人手和技术,仔细审查有问题的广告内容,但品牌们的不信任并没有消除。这引发了广告行业更深层次的焦虑:即使在全球最大的广告平台谷歌进行程序化购买,也不能有效识别投放的媒介内容,从而达不到预期的广告效果。

在所有品牌都在谈论价值正确的今天,和敏感内容产生关联是一件风险很大的事情。除了在YouTube上停止支出外,沃尔玛、百事可乐和其他几家公司也表示,将会停止用谷歌广告平台在第三方网站上投放广告。

这对谷歌造成的影响是巨大的。如果谷歌无法吸引广告客户,则可能会导致数十亿美元的收入损失。大多数分析师认为,广告抵制会损害谷歌母公司Alphabet的市场表现,其股价自周一以来下跌超过3%,在上周四报收839.65美元。

不过,谷歌这次遭遇的危机还有其他原因。之所以被大范围抵制,是因为谷歌数字广告行业的主导地位,不但对新闻网站、电视行业产生威胁,还影响到了广告购买机构的利益,他们担心客户会切断中间人,直接去和谷歌交易。因此在广告行业抨击谷歌很常见。

业内指责谷歌是一个“围墙花园”——因为它不能提供其所有数据的公开访问。

不过,广告商们对谷歌的抵制不太可能是永久性的。毕竟,数字广告是一个复杂的系统,对于没有行业经验和技术背景的人来说,离开谷歌这个平台并不现实。谷歌庞大的用户量决定了它的吸引力,但仍然需要解决行业信任问题。

 

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来源:界面新闻

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